Willkommen in der Soulfunnels Wissensdatenbank
Hier findest du alle Video-Lektionen und Anleitungen, um das Beste aus deinem Account herauszuholen. Wähle eine Kategorie oder suche nach einem bestimmten Thema.
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Neueste Lektionen

Die Plattform kennenlernen
In dieser Lektion erhältst du einen Überblick über die Soulfunnels-Plattform und ihre wichtigsten Menüpunkte.

Hilfe und Support
In dieser Lektion lernst du die drei Möglichkeiten kennen, wie du bei Soulfunnels Unterstützung erhältst: über eine Support-Anfrage direkt in der Plattform, über die Fragen und Antworten in der Community oder im wöchentlichen Technik-Q&A mit Eliane.

Einstellungen: Unternehmensinfos & Profil
In dieser Lektion richtest du dein Unternehmensprofil und dein persönliches Benutzerprofil in Soulfunnels ein. Du lernst, welche Unternehmensdaten wichtig sind, wie du Sprache, Zeitzone und Währung festlegst und deine E-Mail-Signatur erstellst. Außerdem schauen wir uns Passwort, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Kalendereinstellungen und Benachrichtigungen an, damit deine Plattform korrekt eingerichtet ist.

E-Mail-Domain einrichten
In dieser Lektion lernst du, wie du eine dedizierte E-Mail-Sendedomain für Soulfunnels einrichtest und warum sie für die Zustellbarkeit deiner E-Mails wichtig ist. Du legst die Subdomain an, hinterlegst die DNS-Einträge bei deinem Hoster, verifizierst die Domain und legst Absendername und Absenderadresse fest. Das Sheet dazu: https://docs.google.com/document/d/1u5cT9xF82n4Ixug_v_4QzNaqnXAA_SHvAJfsteW1xao/edit?usp=sharing

Zusatz: E-Mails an dein privates Postfach weiterleiten
In dieser Lektion lernst du, wie du eingehende E-Mails aus Soulfunnels an dein normales E-Mail-Postfach weiterleitest. Du erfährst, wo du die Weiterleitungsadresse einrichtest und wie du die Nachrichten auch außerhalb der Plattform lesen und beantworten kannst. Wichtig: Damit deine Antworten vollständig unter „Konversationen“ in Soulfunnels gespeichert werden, solltest du direkt über die Plattform antworten.

Branded Domain einrichten
In dieser Lektion lernst du, wie du eine Branded Domain in Soulfunnels einrichtest, damit deine geteilten Links deine eigene Domain statt der Soulfunnels-Domain verwenden. Du legst die Subdomain an, hinterlegst den CNAME-Eintrag bei deinem Hoster und überprüfst die Aktivierung. Der Link zum Sheet: https://docs.google.com/document/d/1S3Yh5Q0_944EK5Dq0NWEdi1sFDVeeMDNKxSHkqj9Fjc/edit?usp=sharing